سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص على رضا عملائنا. لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، تواصل معنا أولًا عبر صفحة الاتصال مع ذكر رقم الطلب وسبب الطلب.

شروط قبول الطلب

  • أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية قدر الإمكان.
  • إرفاق إثبات الشراء أو بيانات الطلب.
  • يتم فحص المنتج قبل تأكيد الاسترجاع أو الاستبدال.

التواصل

تختلف ترتيبات الاسترجاع أو الاستبدال حسب حالة المنتج ونوع الطلب والمدينة. تواصل معنا للحصول على الإجراء المناسب.